工作形式:热线接听+离线外呼
工作内容:主要是处理客户与商家之间的纠纷和投诉等问题,例如退换商品的纠纷,违规操作的情况等,进行外呼向客户或者商家搜集交易凭证。
工作时间:8*24八小时排班轮休(通宵班一月1次左右)
薪资:底薪+绩效(单量*单价),综合4-7k
福利:入职购买五险一金
【三、任职要求】
1、有客服经验优先;
2、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力;
3、有耐心,认真负责,具备良好的服务意识,愿意长期稳定发展者优先
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